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韩国商家积极应对疫情~推出自助服装店？
在京畿道始兴市正往洞经营女装店的朴某（31岁）在上个月中旬新型冠状病毒扩散后，在卖场入口处贴了"无人经营"的非对面销售通知。
客人挑选了想要的衣服后，将相应的价格汇入卖场内记录的银行账号即可。这是为了面对店员感到不安的客人而想出的苦肉计的战略。
朴某说"虽然没有店员为顾客推荐适合的衣服，帮助顾客购物，但是越来越多的人因为疫情从而反感与他人近距离对话，所以有很多顾客更喜欢无人运营"，"因为疫情，销售额比去年这个时候减少了一半以上，所以想通过这样的方式节省人工费，并且减轻顾客对于感染担忧"。
韩国商家
图片韩国商家应对疫情
最近随着疫情的扩散，市民对社会距离的警惕心增大，像这样尽量减少面对面服务的卖场正在增加。从全面换成无人体制到职员克制接待顾客的方式，各种形式的"保持距离卖场"呈增加趋势。
像是眼镜店等必须需要细心面对面的服务行业中，现在也出现了尽量减少顾客接待的动向。
在水原市八达区的一家眼镜店，不需要职员的帮助，想挑选商品的顾客可以使用写有"自己看"的篮子。
该制度虽然是在去年为了因为职员接待感到不方便的客人而实施的，但随着疫情的扩散，该制度从今年7月开始被命名为"保持距离服务"，在地区居民聚集的在线社区中积极进行宣传。
因为担心感染而不愿意去卖场的顾客们的反应是积极的。
生活在水原市的金某（54岁）表示:"因为在买眼镜的时候需要自己亲自试试看设计和度数合不合适，所以比起网上购物更喜欢直接访问眼镜店，但是最近害怕在封闭的卖场里与人们对话，所以推迟了访问卖场的时间"，"如果是能够选择是否需要职员接待的地方，我愿意去"。
在这种情况下，还出现了职员们为客人腾出位置的服务。
韩国商家
图片韩国商家
位于仁川市西区的一家照相馆，如果顾客希望非对面服务，所有职员将暂时离开工作室一段时间。
这里设置了普通人也可以简便使用的蓝牙遥控器无人照相机，使用非对面的顾客可以和职员进行通话，熟悉机器操作方法。
宣传照相馆SNS的宣传板上还写着"偶尔因为业务，职员可能会在办公室，但不会出门，请不要惊讶"等让顾客安心的句子。
不仅仅是职员，为了防止顾客与顾客之间的见面，预约间隔维持在1小时。
经营该照相馆的郑某（35岁）表示:"每当社会距离提升时，预约人数就会减少一半左右，在苦恼的过程中想到，如果能够单独利用空间，访客可能会增加一些"，"最近，不需要职员帮助而来拍照的客人也不断来找我"。
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发表于 2020-9-9 22:32:37